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热敏打印机日常维护保养

文章出处:金康编辑部 人气:734发表时间:2017-09-17

一、热敏机型常见故障
打印机报警及状态说明
2声报警:上盖没盖好
3声报警:打印机缺纸
4声报警:切刀故障
打印不清晰或打印不出内容
1、打印机热敏片上沾有污垢需要清洁。
2、长时间使用后出现打印不清晰可以通过指拨开关SW2-3、SW2-4来调整打印力度,仍无法正常使用的则需要更换机芯热敏片)
3、机器内部灰尘或蟑螂较多造成硬件损伤。
打印机出现四声报警故障
1、当出现切刀卡刀时,先关机打开打印机小前盖,拨动切刀齿轮,使切刀正常复位,清理切刀内异物后再使用或返厂检修。
2、打印机切刀故障,切刀内有纸屑或被异物卡住切刀齿轮,或者切刀损坏。
3、打印机或切刀有物理损伤,如摔伤撬伤。
4、打印机切刀与主控制板连接线脱落。由于切刀构造复杂,建议返厂检测维修。
打印机打印白纸或打印一半
1、请检查机芯排线是否松动。
2、由于进水或者电压不稳造成,打印机机芯热敏片烧毁。更换新机芯。
3、由于进水造成主控制板烧毁。
4、由于进水造成机芯排线烧毁。
5、检查热敏纸。
打印乱码问题
1、请确认打印机波特率是否设置正确,调整指拨开关SW1-7、SW1-8来改变波特率
2、并口驱动打印乱码,请确认电脑主机BIOS里面的并口模式设置(一般选择EPP模式)
3、中文字库丢失
二、热敏打印机使用注意事项
打印机是POS收款机的主要易耗部件,打印机的寿命与打印机的使用环境、操作方法等条件息息相关,所以秘奥软件一直认为正确使用打印机并注意日常保养对延长其寿命有很大帮助。
1、使用打印机之前,请不要将打印机先接通电源,应先对打印机进行检查,把各种线完全插好后再开机。
2、必须使用原厂配备的电源和连接线,否则可能对打印机造成永久性损坏。
3、必须使用符合要求的纸卷、(如纸的厚度、宽度等),请定期清洁打印机,注意机芯热敏片上是否有污垢,如有请用干净棉布沾酒精轻轻擦拭,以免影响打印。
4、请不要选纸张末端粘合在纸轴上的纸卷,否则这样打印机走纸时将无法正确测出纸卷末端,继续走纸时会对打印机机构造成损坏坏机头与主板。
5、如更换打印机界面卡时,必须确认打印机电源适配器与打印机已断开、
6、请勿将打印机放在潮湿或多尘的环境中使用,否则打印机主板会氧化减少使用寿命。
7、尽量不要将异物跌入打印机内部,以避免打印机不能正常工作,减少不必要的损失。
8、当出现异味或怪声等情况下,请立即关掉打印机电源,否则可能会引起火灾或其它意想不到的损失。
9、打印机上禁止放其它物品。打印机长时间不用时,请把电源插头从电源插座中拔出。
10、请不要随意拆卸、搬动、拖动,如有故障,请与维修技术人员联系。
11、如打印机在出现严重物理损坏、人为损坏或不按上述操作规范而使打印机损坏时将会追究其责任人。
12、请勿与大功率电器同一插座取电,以免电压不稳烧毁控制板或介面卡

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